
Chegamos à loja com uma sacola de camisetas velhas, um jeans rasgado e um par de tênis desgastados. A questão é: será que a H&M realmente aceita tudo, e o que ganhamos concretamente com isso? O programa de coleta de roupas proposto pela marca sueca merece que olhemos de perto o que acontece após o depósito da sacola.
O que a H&M realmente aceita em suas caixas de coleta
O primeiro reflexo antes de se deslocar é verificar o que podemos depositar. Na prática, as caixas de coleta instaladas na loja aceitam têxteis em qualquer estado: usados, manchados, rasgados. Também podemos colocar sapatos, lençóis ou sacolas de tecido.
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A marca não exige que as peças sejam da marca H&M. Um suéter da Zara, um casaco comprado em brechó ou uma toalha de mesa passam sem problemas. Todo tipo de material têxtil é aceito, independentemente da marca.
Por outro lado, os retornos variam em um ponto: os artigos molhados ou contaminados por produtos químicos são às vezes recusados. É melhor depositar têxteis secos, mesmo que danificados. Colocamos tudo em uma sacola (plástica ou de tecido, não importa) e entregamos ao pessoal do caixa ou na caixa dedicada, dependendo da disposição da loja.
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Para entender bem o funcionamento global de a coleta de roupas na H&M, é importante saber que a triagem não é feita na loja, mas em centros especializados geridos por um parceiro externo.
Desconto na loja: como funciona o vale-compra têxtil

Cada sacola depositada dá direito a um vale de desconto utilizável na loja ou online. Este vale se aplica em uma próxima compra, geralmente em uma seleção de produtos. O valor e as condições variam de acordo com os períodos e as campanhas em andamento.
Um vale por sacola depositada, dentro do limite estabelecido pela loja. Algumas redes limitam o número de vales utilizáveis por dia ou por passagem no caixa. Não é possível acumular indefinidamente os depósitos para obter um desconto massivo em um único pedido.
Concretamente, esse sistema incentiva uma nova compra. É uma alavanca comercial assumida pela H&M: a coleta de têxteis usados financia parcialmente a reciclagem enquanto gera tráfego na loja. Sabemos disso, e isso não diminui a utilidade do gesto para reduzir o volume de roupas que acabam em aterros.
Reciclagem têxtil: o que realmente acontece com as roupas depositadas
Uma vez coletados, os têxteis são enviados para centros de triagem. Lá, três destinos possíveis de acordo com o estado das peças:
- As roupas ainda utilizáveis são revendidas em segunda mão, muitas vezes através de associações ou canais de exportação para outros mercados
- Os têxteis muito usados para serem usados são transformados em fibras recicladas, utilizadas na produção de panos industriais ou isolantes
- Os materiais não recicláveis mecanicamente são direcionados para valorização energética, uma solução de último recurso
A maioria dos têxteis coletados é reutilizada ou reciclada em fibras. A parte que acaba em valorização energética permanece minoritária, mas existe. A reciclagem têxtil é limitada pela composição das roupas: uma mistura de algodão e poliéster é significativamente mais difícil de reciclar do que um tecido 100% algodão.
É aí que se encontra o verdadeiro limite da economia circular na moda. As fibras misturadas, onipresentes na moda rápida, complicam a triagem e reduzem a qualidade dos materiais recuperados.
Alternativas à H&M: caixas Le Relais, associações e coleta municipal
A H&M não é a única opção para se desfazer de suas roupas de maneira responsável. Antes de fazer o trajeto até a loja, podemos comparar com outras opções de coleta.
- As caixas Le Relais, presentes na maioria das comunas francesas, aceitam roupas, sapatos e roupas de cama em bom estado ou usados
- As associações como Emmaüs ou o Secours populaire priorizam roupas em estado aceitável para a revenda solidária
- As coletas municipais organizadas pontualmente pelas prefeituras permitem depositar grandes volumes
- Algumas redes concorrentes (Uniqlo, Kiabi) também oferecem programas de coleta na loja
A escolha depende do estado das roupas e da proximidade dos pontos de coleta. Para peças ainda utilizáveis, as associações permanecem o caminho mais direto para a reutilização. Para têxteis muito danificados, as caixas Le Relais ou a coleta da H&M aceitam o que as associações muitas vezes recusam.

Consumo responsável: o depósito não é suficiente
Depositar uma sacola de roupas usadas resolve o problema do armário que transborda. Mas não resolve o da superprodução têxtil. A coleta na loja funciona como uma rede de segurança, não como uma solução estrutural.
Reduzir o consumo de roupas novas continua sendo a alavanca mais eficaz. Comprar menos, escolher materiais recicláveis (algodão, linho, lã), evitar misturas sintéticas que complicam a reciclagem no final da vida: essas escolhas pesam mais do que o gesto de depósito.
A reciclagem têxtil não compensa uma produção em constante aumento. O modelo da moda circular só funciona se a quantidade de roupas produzidas e compradas diminuir em paralelo. Sem essa redução na fonte, os canais de coleta e reciclagem permanecem saturados.
O programa da H&M tem o mérito de tornar o gesto simples e acessível. Entramos, depositamos, saímos. Para que esse gesto tenha um impacto real na cadeia têxtil, ele deve se inscrever em um hábito mais amplo: comprar em segunda mão, consertar, doar para associações locais antes de jogar fora. A sacola depositada na loja é apenas uma peça do quebra-cabeça.